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在中国日化产业大会上,上美集团又抖了哪些干货?

4月17日,由上海交大教育集团“中国日化高级研修学院”“高净值研究院”举办的2021中国日化产业大会在上海隆重举行。上美集团受邀参与,与龙永图、葛文耀、朱啸虎等众多政经界、日化业领军人物交流论道,对当下国民经济与日化行业热点话题深度解读,为推动中国日化消费经济和大健康产业发展献计献策。

 

作为本次大会的重量级环节,浙商发展研究院副院长郑明治、美图公司创始人兼CEO吴欣鸿、上美集团副总裁刘明、美丽修行董事长易鸥等嘉宾,共同做客《中国日化产业的破局思维及发展趋势》圆桌对话,探讨中国日化行业发展的下一个机会与风口。

 

以下是刘明在圆桌对话中分享的内容。

 

Q1:

中国日化产业正在实现高质量发展,其中里程碑式的跨越,是一些规模化企业跑出了多个成功品牌,比如像上美集团就打造了韩束、一叶子、红色小象等多个知名品牌。请您谈一谈,中国日化企业打造多品牌矩阵,背后的支撑是什么?

 

 

刘明:

在To C的时代下,支撑企业孵化多品牌,让企业百年长青的不二法则,在于强大“组织力”和优秀的“产品力”,打好这两个“底子”是关键。因此我认为,多品牌成功需要“两手抓”:一只手抓人才梯队的建设,另一只手抓科研供应链的打造。

 

第一,先来说说人才梯队机制的建设。我非常认可刚刚朱啸虎朱总抛出的观点,足够的组织力,才能支撑企业的规模化发展,才有可能成就百亿美金价值的企业。

 

从2019年开始,上美集团就开始进行组织架构变革,由传统的CS、KA、电商、屈臣氏为主导的To B渠道大贸易模式,转向了由社交电商、社交零售、新零售主导的To C零售大消费模式,品牌拆分独立化,从B端转向C端,更加贴近用户。

 

与此同时,上美重视人才培养,在2020年,将人才培养提升至企业战略高度,颁布《薪酬体系制度》 《人才引进管理制度》 《英才奖金计划》,为人才梯队机制的建设提供了科学的基础,致力于未来的竞争。

 

我认为只有不断进行人才裂变,让人才取之不尽用之不竭,才能支撑企业长久发展,为多品牌的成功打造铺就坦途。

 

第二,再来聊聊科研供应链的打造。我认为科研是基石,供应链是护城河,软实力和硬实力要兼顾。

 

国内的化妆品企业很少重金自建科研供应链,它们往往更愿意将大比例资金投入营销,而研发投入不足营收的1%,一般直接购买供应商的通用配方,用代加工、ODM做产品,产品同质化、技术含量低、品质不稳定。

 

反观多品牌成功的国际巨头,它们都拥有百年的生命力,欧莱雅1907年创立,有114年历史,资生堂1872年创立,有149年历史,这和它们注重研发投入、把产品品质视为生命密不可分。我们想要成为中国的欧莱雅、资生堂,要穿越更多周期,成为百年企业,最终就要回归自建供应链和科研、打造优质产品力上。

 

上美集团在上海、日本重金打造了双科研中心双供应链,每年投入亿级资金用于研发,开发出188项独家专利,彻底打破国外供应商高价垄断技术,把品质做到比肩国际大牌,甚至超越国际大牌,把同质化竞争转为差异化竞争,才有实力跑出多个成功品牌。

 

 

Q2:

我们都知道,上美在化妆品、母婴双赛道中都孵化出了多个成功的品牌,也是一家19年的行业老兵,关于品牌和流量,您有什么想分享的吗?

 

 

刘明:

这是一个To C零售大消费时代,是年轻用户民族自信的时代,是中国品牌崛起的时代,是中国化妆品成就百年品牌的机会,和大家分享三句话:

 

第一,流量不等于品牌,明星粉丝不等于品牌粉丝、主播粉丝不等于品牌粉丝,知名度不等于好感度。

 

第二,要坚持品牌的长期主义,品牌才是获取源源不断流量的根本法则,建立品牌壁垒是品牌持续增长的核心。

 

第三,做品牌是个慢活,成为一家百亿美金估值的公司,不应以十年为周期,而应以百年为周期。在这其中,人才梯队建设尤为重要!